Ervaringen van klanten

9.1 uit 10

4932 Ervaringen van klanten

Positief
Wij ( mijn zus en ik) zijn erg tevreden over de afhandeling van onze claim naar aanleiding van onze vertraging van ongeveer 36 uur begin maart vanaf Fuerteventura naar Dusseldorf. Het opsturen van de gegevens was een een kleine moeite . Onze dank voor de snelle en succesvolle afhandeling.
Negatief
geen

Positief
snel, effectief, heldere communicatie

Positief
eerlijke manier voor claims, nu cure no pay. dit is een zeer goed concept, de tijdsduur was iets langer maar dit was afkomstig van de maatschappij niet van vlucht-vertraagd.nl, binnen de 48u was er steeds bericht indien er support gevraagd werd.

ik ben blij met de uitslag van vluchtvertraag want als ik het zelf had moeten doen had ik dit niet berijkt hartelijk dank hier voor

Zopas uitkering gekregen via vlucht vertraagd. Ben zeer tevreden over de service. Hoewel ik ook eerst een beetje wantrouwig was tegenover zo een internet site en ook niet echt kon geloven dat zo een hoge compensatie mogelijk was, ben ik zeer blij dat ik het nu toch gedaan heb. Als ik de commentaren hieronder nu lees maak ik toch even de bedenking dat je als klant het spel ook eerlijk moet spelen natuurlijk. Als je het dossier op een correcte manier in hun handen geeft , met zoveel mogelijk documenten ,moet je niet zelf nog gaan proberen om nog via een andere weg compensatie te krijgen. Dan krijg je natuurlijk een rekening , zij hebben er dan ook al tijd en werk in gestoken. Tenslotte, als je bij andere burgerzaken, alles in handen geeft van een advocaat, moet je ook niet meer op eigen houtje gaan handelen. Hun 25% vind ik dan ook redelijk.

Yeahhh! gelukt!! bedankt Vlucht vertraagd voor de goede service. jullie hebben er veel moeite voor moeten doen, maar toch is het gelukt.